Главная › Новости

Первый полет на самолете. Как вести себя в аэропорту | ИНСТРУКЦИЯ |

Опубликовано: 18.04.2017

Что делать если потерялся багаж? Советы туристу при утере багажа

Вы дождались конечной выгрузки багажа в аэропорту предназначения, но так и не отыскали собственный багаж на транспортной ленте – грустно,  но не огорчайтесь. Необходимо просмотреть все транспортные ленты, находящиеся в аэропорту, и убедиться, что ваши вещи, по ошибке грузчиков либо компьютерному сбою при погрузке, не попали в багаж другого рейса либо на ленту негабаритного багажа.

Можно малость еще подождать – время от времени бывает, что вялые пассажиры, по ошибке, берут чужой чемодан и,  через пару минут, бегут с извинениями возвращать назад. Если это не вышло, то нужно, не выходя из аэропорта (зоны прибытия), немедля обратиться в специальную службу розыска, которая находится на местности  аэропорта и  работает  круглосуточно, без выходных и перерывов.

Если вы утратили багаж в аэропорту то можно обратиться в справочное бюро, спросить представителя перевозившей авиакомпании либо без помощи других отыскать служебный кабинет либо стойку с надписью ”Бюро Находок” либо ”Lost and Found” либо “Lost baggage”. Это и есть служба, которая будет заниматься розыском вашего утерянного багажа. Необходимо подать заявление на имя управления компании авиаперевозчика (на деловом языке это значит оформить претензию) и заполнить акт розыска багажа, предъявить паспорт и багажную квитанцию (Baggage Tag). В акте необходимо указать номер рейса, код бронирования авиабилета, приложить посадочный талон.